東京都中央区銀座3-4-1 大倉別館 5階
こんにちは、Tableau市川です。
Tableauユーザーであれば皆、製品購入時に案内を受けているはずですが
意外と使いこなされていないのがカスタマーポータル。
ぜひ活用いただきたいので、実際に自分で使ってみるイベントを企画してみました。
＜おすすめの受講対象＞
■Tableau Desktopのユーザー
■ライセンスの管理者
■テクニカルサポートへの問い合わせを試してみたい人
＜当日のアジェンダ＞
17:30 - 17:45 カスタマーポータルの概要紹介
17:45 - 18:00 実際にログインを試してみる
18:00 - 18:15 ユーザーに権限をアサインしてみる
18:15 - 18:30 プロダクトキーにユーザーをアサインしてみる
18:30 - 18:45 テクニカルサポートに問い合わせてみる
18:45 - 19:00 質疑応答＆アンケート記入
＜カスタマーポータルでできること＞
■回数無制限・完全日本語対応のテクニカルサポートの利用
■管理者やユーザーの追加・編集・削除
■社内にあるプロダクトキーの確認、担当の振り当て
■ソフトウェアの古いバージョンのダウンロード
＜ナレッジベース：カスタマーポータルの概要＞
http://kb.tableau.com/articles/knowledgebase/customer-portal-getting-started?lang=ja-jp
